Wir backen keine kleinen Brötchen – NETSYNO berät MIWE im Bereich UX

Wir, die NETSYNO Software GmbH, haben uns im letzten Jahr mit unserem Kooperationspartner aus Baden-Baden, der SABO Mobile IT GmbH, mit der wir gemeinsam mobile Bedienoberflächen (HMI) und Back-End-Lösungen für das Internet der Dinge (IoT) entwickeln, als Gemeinschaftsstand auf der sps ipc drives in Nürnberg präsentiert. Highlight unseres Standes war ein Industriebackofen der Firma MIWE, für den unser Partner SABO eine Applikation entwickelt hat, mit der man kinderleicht das Gerät steuern und für jedes Backprodukt das richtige Programm auswählen kann.

MIWE makes baking simple – das ist seit mehr als 90 Jahren oberster Grundsatz bei MIWE. Die MIWE Michael Wenz GmbH mit Sitz in Arnstein ist ein weltweit agierender Hersteller im Bereich klimatisierender Prozessstufen des Backens, der Automatisierungstechnik sowie dem Anlagenbau. Das Unternehmen ist überall dort zu Hause, wo professionell gebacken wird. Mit 7 Tochterunternehmen und 40 Vertretungen haben sie sich zur Aufgabe gemacht, den Bäckern in der Welt aus nächster Nähe dabei zu helfen, mit besseren Backergebnissen ihre Kunden zufrieden zu stellen.

Um dieses Ziel zu erreichen, baut MIWE nicht nur hochwertige Backautomaten, sondern vor allem auch intelligente. Auf dem MIWE Webportal laufen dann alle Fäden zusammen: hier werden die Daten aller im Einsatz befindlichen Geräte gesammelt und für die MIWE-Mitarbeiter wie auch für die Kunden zugänglich gemacht. Das Portal ist als eine Art Übersichtstool zu verstehen, das alle Daten, die von den verschiedenen MIWE-Applikationen generiert werden, sammelt und strukturiert darstellt. Mit dem neuen Backprogrammmodul kann man zum Beispiel einfach alle Backprogramme im Webportal steuern (wie Änderung der Temperatur oder der Backzeit) und mehrere Geräte, die an unterschiedlichen Orten stehen, synchronisieren. Der Sinn dahinter wird von MIWE einfach erklärt:

„Noch mehr Komfort bieten wir Ihnen mit dem MIWE winCAB. Mit ihm steuern Sie u.a. Ihre Betrieblichen Abläufe, Sie prüfen Ihre Daten, die dann auch in grafisch aufbereiteter Form umgesetzt werden können. Zusätzlich werden die Funktionen aller vernetzter Backöfen und Kälteanlagen überwacht.“

Quelle: http://www.miwe.de/product_regulation_overview_de,253.html

 Zudem ist dank der Backprogrammsynchronisation gewährleistet, dass an allen Standtorten immer dieselbe Qualität angeboten wird.

Das MIWE Webportal wurde von unserem Partner SABO entwickelt. Zu der Weiterentwicklung der Benutzeroberfläche haben wir mit unserer Expertise beigetragen: Wir haben MIWE dahingehend beraten, wie die User Experience (UX) des Webportals weiter ausbauen kann, damit der Nutzer noch leichter und intuitiver die gewünschten Daten findet. Denn je einfacher und intuitiver ein Anwender seine Ziele mit einer Applikation erreichen kann, desto benutzerfreundlicher ist sie. Als User Experience verstehen wir das Zusammenspiel von Benutzerfreundlichkeit (Usability), der Ästhetik und dem  dargestellten Content. Wenn diese drei Bereiche so gut ineinandergreifen, dass sie zu einem positiven Nutzererlebnis führen (Joy of Use), ist eine gute User Experience erreicht. Und genau das ist unser Anspruch, dieser Anspruch deckt sich mit dem von MIWE. Nach intensiven Gesprächen mit Experten von MIWE haben wir verschiedene Prototypen der Bedienoberfläche erstellt sowie einen Styleguide, der das bestehende Corporate Design von MIWE aufgreift und es auf das Webportal überträgt.

Aus dem ursprünglich einmal handwerklich orientierten Betrieb MIWE ist ein modernes, zukunftsfähiges, international erfolgreiches Unternehmen mit heute mehr als 700 Mitarbeitern geworden:

„1919 baute Michael Wenz in seinem Heimatort Arnstein den ersten Backofen. 1951 trat sein Sohn Edgar Michael Wenz in das Unternehmen ein. Sabine Michaela Wenz führt seit 2002 das weiter wachsende Unternehmen nun in der dritten Generation. Sie hat aus dem ursprünglich einmal handwerklich orientierten Betrieb ein modernes, zukunftsfähiges, international erfolgreiches Unternehmen mit heute mehr als 700 Mitarbeitern geformt, dessen hoher Anspruch in der Unternehmensvision festgehalten ist: Erste Wahl zu sein in der Welt des Backens.“

Quelle: http://www.miwe.de/company_miwe_portrait_de,1369.html

Wir freuen uns, an diesem Prozess beteiligt zu sein und MIWE gemeinsam unter Führung unseres Partners SABO Mobile GmbH im Ausbau seiner Industrie 4.0-Services zu begleiten.